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lo que recopilamos como lo usamos

Información que usted proporciona sobre usted, como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono e información de pago.

  • Proporcionar a los comerciantes nuestros servicios y permitirles operar sus negocios; por ejemplo, permitirles completar una transacción, detectar pedidos en busca de fraude y riesgo, cumplir pedidos y contactarlo con nuevos productos u ofertas.

Información sobre cómo accede a nuestros sitios web, su cuenta y nuestra plataforma, incluida información sobre el dispositivo y el navegador que utiliza, su conexión de red, su dirección IP y detalles sobre cómo navega a través de nuestros sitios web y nuestra plataforma. Recopilamos parte de esta información mediante el uso de "cookies" u otras tecnologías similares directamente desde su dispositivo. Para obtener más información sobre cómo utilizamos estas tecnologías, consulte nuestra Política de cookies .

  • Proporcionar a los comerciantes nuestros servicios y permitirles operar su negocio (por ejemplo, proporcionarles análisis sobre cuántas personas visitan su tienda y ayudarlos a solucionar problemas y mejorar su tienda).

Nosotros utilizar proveedores de servicios para ayudarnos a proporcionar servicios a nuestros comerciantes. Fuera de estos proveedores de servicios, solo compartiremos tu información si estamos legalmente obligados a hacerlo (por ejemplo, si recibimos una orden judicial o citación legalmente vinculante), o cuando un comerciante de Shopify nos indique que compartamos información en su nombre. Si tiene preguntas sobre cómo un comerciante o una tienda comparte su información personal, debe comunicarse con el comerciante o visitar su política de privacidad.

Cuando visitas o realizas una compra en la tienda de un comerciante con Shopify, el comerciante que estás visitando o al que estás comprando controla legalmente tu información. Como resultado, Shopify no decide, por ejemplo, cuánto tiempo se conserva su información porque esa decisión la toma el comerciante. Esto significa que Shopify no puede ayudarte a acceder, corregir, borrar o transferir tu información sin que el comerciante se lo indique. Para realizar una solicitud sobre su información personal, comuníquese directamente con el comerciante específico. Si nos realiza una solicitud, la enviaremos al comerciante correspondiente y le ayudaremos a cumplirla. Sin embargo, si el comerciante ya no existe, es posible que podamos ayudarlo directamente. Tampoco “vendemos” ni “venderemos” la información de sus clientes, tal como se utiliza ese término en la ley de California.

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