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¡Vamos a llenarlo!

1. Términos de la cuenta

  1. Para acceder y utilizar los Servicios, debe registrarse para obtener una cuenta de Shopify ("Cuenta") proporcionando su nombre legal completo, dirección actual, número de teléfono, una dirección de correo electrónico válida y cualquier otra información indicada según sea necesario. Shopify puede rechazar su solicitud de una Cuenta o cancelar una Cuenta existente, por cualquier motivo, a nuestro exclusivo criterio.
  2. Debe ser mayor de: (i) 18 años, o (ii) al menos la mayoría de edad en la jurisdicción donde reside y desde la cual utiliza los Servicios para abrir una Cuenta.
  3. Confirmas que estás recibiendo cualquier Servicio proporcionado por Shopify con el fin de llevar a cabo una actividad comercial y no para ningún propósito personal, doméstico o familiar.
  4. Usted reconoce que Shopify utilizará la dirección de correo electrónico que proporcione al abrir una Cuenta o la que usted actualice periódicamente como método principal de comunicación con usted. Debes monitorear la dirección de correo electrónico de la Cuenta principal que proporcionas a Shopify y la dirección de correo electrónico de tu Cuenta principal debe ser capaz de enviar y recibir mensajes. Tus comunicaciones por correo electrónico con Shopify solo pueden autenticarse si provienen de la dirección de correo electrónico de tu cuenta principal.
  5. Usted es responsable de mantener segura su contraseña. Shopify no puede ni será responsable de ninguna pérdida o daño causado por su falta de mantenimiento de la seguridad de su Cuenta y contraseña.
  6. Reconoces que eres responsable de la creación y operación de tu Tienda Shopify.
  7. Shopify no es un mercado. Cualquier contrato de venta a través de tu Tienda Shopify es directamente entre tú y el comprador.
  8. Usted es responsable de toda la actividad y el contenido, como fotografías, imágenes, videos, gráficos, contenido escrito, archivos de audio, códigos, información o datos cargados, recopilados, generados, almacenados, mostrados, distribuidos, transmitidos o exhibidos en o en conexión con su Cuenta (“Materiales”).
  9. Un incumplimiento o violación de cualquier término de los Términos de servicio, incluida la AUP, según lo determine Shopify a exclusivo criterio, puede resultar en la terminación inmediata de sus Servicios.

2. Activación de cuenta

2.1 Dueño de la tienda

  1. Sujeto a la sección 2.1(2), la persona que se registre en el Servicio mediante la apertura de una Cuenta será la parte contratante ("Propietario de la tienda") a los efectos de nuestros Términos de servicio y será la persona autorizada a utilizar cualquier Cuenta que podemos proporcionar al Propietario de la tienda en relación con el Servicio. Usted es responsable de garantizar que el nombre del propietario de la tienda (incluido el nombre legal de la empresa propietaria de la tienda, si corresponde) sea claramente visible en el sitio web de la tienda.
  2. Si se registra para los Servicios en nombre de su empleador, su empleador será el Propietario de la tienda. Si se registra para los Servicios en nombre de su empleador, debe utilizar la dirección de correo electrónico proporcionada por su empleador y declara y garantiza que tiene la autoridad para vincular a su empleador con nuestros Términos de servicio.
  3. Tu tienda Shopify solo puede asociarse con un propietario de tienda. El propietario de una tienda puede tener varias tiendas Shopify. “Tienda” significa la tienda en línea o las ubicaciones minoristas físicas asociadas con la Cuenta.

2.2 Cuentas del personal

  1. Según tu plan de precios de Shopify, puedes crear una o más cuentas de personal (“Cuentas de personal”) que permitan a otras personas acceder a la Cuenta. Con las Cuentas del personal, el Propietario de la tienda puede establecer permisos y permitir que otras personas trabajen en su Cuenta mientras determina el nivel de acceso de las Cuentas del personal a información comercial específica (por ejemplo, puede limitar el acceso de la Cuenta del personal a la información de ventas en la página Informes o impedir cuentas de personal cambien la configuración general de la tienda).
  2. El Propietario de la Tienda es responsable de los actos, omisiones e incumplimientos que surjan del uso de las Cuentas del Personal en el cumplimiento de las obligaciones bajo estos Términos de Servicio como si fueran actos, omisiones o incumplimientos del propio Propietario de la Tienda.
  3. Al propietario de la tienda y a los usuarios de las cuentas de personal se les denomina "Usuario de Shopify".

2.3 Cuentas de Pago exprés de PayPal y Shopify Payments

  1. Al finalizar el registro en el Servicio, Shopify creará una cuenta de Pago exprés de PayPal en su nombre, utilizando su dirección de correo electrónico. Dependiendo de tu ubicación, Shopify también puede crear una cuenta de Shopify Payments en tu nombre.
  2. Usted reconoce que PayPal Express Checkout y/o Shopify Payments serán su(s) pasarela(s) de pago predeterminada y que es su exclusiva responsabilidad como propietario de la tienda activar y mantener estas cuentas. Si no desea mantener activa alguna de las cuentas de pago, es su responsabilidad desactivarlas. Para evitar dudas, PayPal Express Checkout es un Servicio de terceros, tal como se define en la Sección 17 de estos Términos de servicio.

2.4 Apple Pay para cuenta Safari

  1. Al completar el registro en el Servicio, Shopify creará una cuenta Apple Pay para Safari (“Apple Pay”) en su nombre, utilizando las URL y el nombre comercial asociados con su Cuenta. Dependiendo de tu ubicación, Shopify puede activar tu cuenta de Apple Pay en tu nombre; de ​​lo contrario, se te pedirá que actives tu cuenta de Apple Pay en el administrador de tu cuenta. Si no desea mantener activa su cuenta Apple Pay, es su responsabilidad desactivarla. Para evitar dudas, Apple Pay es un Servicio de terceros, tal como se define en la Sección 17 de estos Términos de servicio.
  2. Si utiliza una pasarela de pago compatible con Apple Pay y sus clientes han habilitado Apple Pay en su dispositivo, los clientes pueden comprar bienes y servicios en su Tienda utilizando Apple Pay.
  3. Al utilizar Apple Pay en su Tienda, usted acepta estar sujeto a las Términos y condiciones del comerciante web de la plataforma Apple Pay , según puedan ser modificados por Apple periódicamente. Si Apple modifica los Términos y condiciones para comerciantes web de la plataforma Apple Pay, la versión modificada y reformulada se publicará aquí: https://www.shopify.com/legal/apple-pay . Dichas modificaciones a los Términos para comerciantes web de la plataforma Apple Pay entran en vigencia a partir de la fecha de publicación. Su uso continuado de Apple Pay en su Tienda después de que se publiquen los Términos para comerciantes web de la plataforma Apple Pay modificados constituye su acuerdo y aceptación de los Términos para comerciantes web de la plataforma Apple Pay modificados. Si no acepta algún cambio en los Términos del comerciante web de la plataforma Apple Pay, desactive su cuenta Apple Pay y no continúe usando Apple Pay en su Store.

2.5 Pago de Google

  1. Al finalizar el registro en el Servicio, si se ha inscrito en Shopify Payments, Shopify también creará una cuenta de Google Payment en su nombre. Si no desea mantener activa su cuenta de pagos de Google, es su responsabilidad desactivarla. Para evitar dudas, Google Payments es un Servicio de terceros, tal como se define en la Sección 17 de estos Términos de servicio.

  2. Si utiliza una pasarela de pago compatible con Google Payment y sus clientes han habilitado Google Payment, los clientes pueden comprar bienes y servicios en su Tienda utilizando Google Payment.

  3. Al utilizar Google Payment en su Tienda, usted acepta estar sujeto a los Términos de servicio de la API de Google Payment , según puedan ser modificados por Google de vez en cuando. Si Google modifica el Términos de servicio de la API de pagos de Google , la versión modificada y reformulada se publicará aquí: https://paids.developers.google.com/terms/sellertos . Dichas modificaciones a las Condiciones de servicio de la API de pagos de Google entran en vigor a partir de la fecha de publicación. Su uso continuado de Google Payment en su Tienda después de que se publiquen los Términos de servicio de la API de pagos de Google modificados constituye su acuerdo y aceptación de los Términos de servicio de la API de pagos de Google modificados. Si no acepta algún cambio en los Términos de servicio de la API de Google Payment, desactive su cuenta de Google Payment y no continúe usando Google Payment en su Tienda.

2.6 Nombres de Dominio

  1. Al comprar un nombre de dominio a través de Shopify, el registro del dominio estará predeterminado para renovarse automáticamente cada año, siempre que su cuenta de Shopify permanezca activa. Usted reconoce que es su exclusiva responsabilidad desactivar la función de renovación automática si decide hacerlo.

3. Condiciones Generales

Debe leer, aceptar y aceptar todos los términos y condiciones contenidos en estos Términos de servicio, incluido el AUP , la Política de privacidad y, si opera una tienda con sede en la UE, la Términos de la UE , antes de que puedas convertirte en Usuario de Shopify. Además, usted reconoce y acepta las Reglas de participación para la venta de productos relacionados con COVID-19 si vende dichos productos.

  1. El soporte técnico con respecto a los Servicios solo se brinda a los Usuarios de Shopify.
  2. Los Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la Provincia de Ontario y las leyes de Canadá aplicables en la misma, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. La Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplicará a estos Términos de Servicio y por la presente queda expresamente excluida.
  3. Usted reconoce y acepta que Shopify puede modificar estos Términos de servicio en cualquier momento mediante la publicación de los Términos de servicio modificados y reformulados correspondientes en el sitio web de Shopify, disponible en https://www.shopify.com/legal/terms y dichas modificaciones a los Términos de Servicio entran en vigencia a partir de la fecha de publicación. Su uso continuado de los Servicios después de que los Términos de servicio modificados se publiquen en el sitio web de Shopify constituye su acuerdo y aceptación de los Términos de servicio modificados. Si no está de acuerdo con algún cambio en los Términos de servicio, no continúe utilizando el Servicio. Si los Términos de la UE se aplican a su Tienda, las modificaciones a estos Términos de servicio se proporcionarán de acuerdo con los Términos de la UE.
  4. No puedes usar los Servicios de Shopify para ningún propósito ilegal o no autorizado ni puedes, al usar el Servicio, violar ninguna ley en tu jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor), las leyes aplicables a ti en la jurisdicción de tu cliente, o las leyes de Canadá y la provincia de Ontario. Cumplirá con todas las leyes, normas y regulaciones aplicables en su uso del Servicio y en el cumplimiento de sus obligaciones según los Términos de Servicio.
  5. La licencia API de Shopify y los términos de uso en https://www.shopify.com/legal/api-terms rigen su acceso y uso de la API de Shopify (como se define allí). Usted es el único responsable de la actividad que se produce utilizando sus Credenciales API (como se definen en los Términos de API) y de mantener seguras sus Credenciales API.
  6. Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, el uso de los Servicios o el acceso a los Servicios sin el permiso expreso por escrito de Shopify.
  7. No deberás comprar palabras clave de motores de búsqueda u otras palabras clave de pago por clic (como Google Ads), ni nombres de dominio que utilicen Shopify o las marcas comerciales de Shopify y/o variaciones y errores ortográficos de las mismas.
  8. Las preguntas sobre los Términos de servicio deben enviarse a Soporte de Shopify .
  9. Usted comprende que sus Materiales (sin incluir la información de la tarjeta de crédito) pueden transferirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de la tarjeta de crédito siempre está cifrada durante la transferencia a través de redes.
  10. Los Servicios le permiten enviar ciertas comunicaciones a sus clientes mediante mensajes de servicio de mensajes cortos (SMS) (por ejemplo, enviar notificaciones de confirmación de pedidos a través de SMS) (los "Servicios SMS"). Sólo utilizará los Servicios de SMS de conformidad con estos Términos de servicio, los de Nexmo Inc. Política de uso aceptable y las leyes de la jurisdicción desde la que envía mensajes y en la que se reciben sus mensajes.
  11. Usted reconoce y acepta que su uso de los Servicios, incluida la información transmitida o almacenada por Shopify, se rige por su política de privacidad en https://www.shopify.com/legal/privacy
  12. Los Términos de servicio pueden estar disponibles en otros idiomas además del inglés. En la medida de cualquier inconsistencia o conflicto entre estos Términos de servicio en inglés y los Términos de servicio de Shopify disponibles en otro idioma, la versión en inglés más reciente de los Términos de servicio en https://www.shopify.com/legal/terms prevalecera. Cualquier disputa que surja de estos Términos de servicio se resolverá en inglés a menos que Shopify (actuando a su entera discreción) determine lo contrario o según lo exija la ley aplicable.
  13. Todos los términos y disposiciones de los Términos de Servicio serán vinculantes y redundarán en beneficio de las partes de los Términos de Servicio y de sus respectivos herederos, sucesores, cesionarios permitidos y representantes legales. Shopify podrá asignar estos Términos de servicio sin previo aviso ni consentimiento de su parte. No tendrás derecho a ceder o transferir de otro modo los Términos de servicio, o cualquiera de tus derechos u obligaciones en virtud del presente, a ningún tercero sin el consentimiento previo por escrito de Shopify, que se otorgará o retendrá a exclusivo criterio de Shopify.
  14. Si cualquier disposición, o parte de la disposición, en estos Términos de Servicio se considera, por cualquier motivo, inválida, ilegal o inaplicable en cualquier aspecto, entonces dicha invalidez, ilegalidad o inaplicabilidad no afectará ninguna otra disposición (o la no afectada). parte de la disposición) de los Términos de Servicio, y los Términos de Servicio se interpretarán como si dicha disposición inválida, ilegal o inaplicable, o parte de la disposición, nunca hubiera estado contenida dentro de los Términos de Servicio.
  15. Las Secciones 1, 3(2)-(5), 4, 6-8, 14-15, 17(8)-(10), 19, 21 y 22 sobrevivirán a la terminación o vencimiento de estos Términos de Servicio.

4. Parte contratante de Shopify

  1. Si la dirección de facturación de su Tienda está ubicada en los Estados Unidos o Canadá, esta Sección 4(1) se aplica a usted:

    a. “Parte contratante de Shopify” significa Shopify Inc., una corporación canadiense, con oficinas ubicadas en 151 O'Connor Street, planta baja, Ottawa, Ontario, K2P 2L8.

    b. Las partes se someten irrevocable e incondicionalmente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Provincia de Ontario con respecto a cualquier disputa o reclamo que surja de o en conexión con los Términos de Servicio. La Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplicará a estos Términos de Servicio y por la presente queda expresamente excluida.

  2. Si la dirección de facturación de su Tienda se encuentra en la región de Asia Pacífico (incluidos Australia, Nueva Zelanda, China, Japón y Singapur), esta Sección 4(2) se aplica a usted:

    a. “Parte Contratante de Shopify” significa Shopify Commerce Singapore Pte. Limitado. Ltd, una corporación constituida bajo las leyes de Singapur, con oficinas ubicadas en 77 Robinson Road, #13-00 Robinson 77, Singapur 068896.

    b. Las partes acuerdan irrevocablemente que los tribunales de Singapur tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa que pueda surgir de o en conexión con los Términos de Servicio y que, en consecuencia, cualquier procedimiento que surja de o en conexión con los Términos de Servicio se entablará en dichos tribunales. La Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplicará a estos Términos de Servicio y por la presente queda expresamente excluida.

  3. Si la dirección de facturación de su Tienda se encuentra en Región EMEA u otras jurisdicciones no enumeradas en la Sección 4(1) o 4(2), incluidas Europa y Rusia, Medio Oriente, África, Sudamérica, el Caribe o México, esta Sección 4(3) se aplica a usted:

    a. “Parte contratante de Shopify” significa Shopify International Limited, una empresa privada limitada por acciones, constituida en Irlanda con el número de registro 560279, con domicilio social ubicado en 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda. El número de IVA IE 3347697KH y su sitio web se encuentran en https://www.shopify.com/ .

    b. Usted acepta irrevocable e incondicionalmente someterse a la jurisdicción de los tribunales irlandeses, que tienen jurisdicción para resolver cualquier disputa que pueda surgir de o en conexión con la validez, efecto, interpretación o desempeño de estos Términos de servicio y, de manera similar, renuncia irrevocable e incondicionalmente. cualquier objeción a cualquier reclamo de que Shopify haya presentado alguna demanda, acción o procedimiento en cualquier otra jurisdicción. La Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplicará a estos Términos de Servicio y por la presente queda expresamente excluida.

5. Derechos de Shopify

  1. Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar los Servicios por cualquier motivo, sin previo aviso en cualquier momento. No todos los Servicios y funciones están disponibles en todas las jurisdicciones y no tenemos ninguna obligación de hacer que ningún Servicio o función esté disponible en ninguna jurisdicción.
  2. Nos reservamos el derecho de negar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.
  3. Podemos, pero no tenemos la obligación de, eliminar Materiales y suspender o cancelar Cuentas si determinamos, a nuestro exclusivo criterio, que los bienes o servicios ofrecidos a través de una Tienda, o los Materiales cargados o publicados en una Tienda, violan nuestras Política de uso aceptable ("PUA") o estos Términos de servicio.
  4. El abuso verbal o escrito de cualquier tipo (incluidas las amenazas de abuso o represalias) de cualquier cliente, empleado, miembro o funcionario de Shopify resultará en la cancelación inmediata de la Cuenta.
  5. Shopify no realiza una selección previa de los Materiales y queda a nuestro exclusivo criterio rechazar o eliminar cualquier Material del Servicio, incluida su Tienda.
  6. Nos reservamos el derecho de proporcionar nuestros servicios a sus competidores y no hacemos ninguna promesa de exclusividad en ningún segmento de mercado en particular. Además, reconoce y acepta que los empleados y contratistas de Shopify también pueden ser clientes/comerciantes de Shopify y que pueden competir con usted, aunque no pueden usar su Información confidencial (como se define en la Sección 6) al hacerlo.
  7. En caso de una disputa con respecto a la propiedad de la Cuenta, nos reservamos el derecho de solicitar documentación para determinar o confirmar la propiedad de la Cuenta. La documentación puede incluir, entre otros, una copia escaneada de su licencia comercial, una identificación con fotografía emitida por el gobierno, los últimos cuatro dígitos de la tarjeta de crédito registrada, su condición de empleado de una entidad, etc.
  8. Shopify se reserva el derecho de determinar, a nuestro exclusivo criterio, la propiedad legítima de la Cuenta y transferir una Cuenta al Propietario legítimo de la Tienda. Si no podemos determinar razonablemente el propietario legítimo de la tienda, sin perjuicio de nuestros otros derechos y recursos, Shopify se reserva el derecho de desactivar temporalmente una Cuenta hasta que se haya determinado una resolución entre las partes en disputa.

6. Confidencialidad

  1. La “Información confidencial” incluirá, entre otros, toda la información asociada con el negocio de una parte y no conocida públicamente, incluida información comercial específica, procesos y fórmulas técnicas, software, listas de clientes, listas de clientes potenciales, nombres, direcciones. y otra información sobre clientes y clientes potenciales, diseños de productos, ventas, costos (incluidas las tarifas de procesamiento relevantes), listas de precios y otra información financiera no publicada, planes comerciales y datos de marketing, y cualquier otra información confidencial y de propiedad exclusiva, esté o no marcada como confidencial o propietario. La Información Confidencial de Shopify incluye toda la información que recibe relacionada con nosotros o con los Servicios, que no es conocida por el público en general, incluida la información relacionada con nuestro programa y prácticas de seguridad.

  2. Cada parte acepta utilizar la Información Confidencial de la otra parte únicamente en la medida necesaria para cumplir con sus obligaciones bajo estos Términos de Servicio y de acuerdo con cualquier otra obligación en estos Términos de Servicio, incluida esta Sección 6. Cada parte acepta que tomará todas las medidas razonables, al menos sustancialmente equivalente a las medidas que toma para proteger su propia información de propiedad exclusiva, para evitar la duplicación, divulgación o uso de dicha Información Confidencial, excepto (i) por o para sus empleados, agentes y subcontratistas que deben tener acceso a dicha información Información Confidencial para cumplir con las obligaciones de dicha parte en virtud del presente, cada una de las cuales tratará dicha Información Confidencial según lo dispuesto en el presente, y cada una de las cuales está sujeta a obligaciones de confidencialidad para con dicha parte que son al menos tan estrictas como las contenidas en el presente; o (ii) según lo requiera cualquier ley, reglamento u orden de cualquier tribunal con jurisdicción adecuada sobre las partes y el tema contenido en estos Términos de servicio, siempre que, si está legalmente permitido, la parte receptora deberá informar a la parte divulgadora lo antes posible. notificación por escrito y utilizar esfuerzos comercialmente razonables para garantizar que dicha divulgación reciba un tratamiento confidencial. La Información Confidencial no incluirá ninguna información que la parte receptora pueda probar: (A) ya era de dominio público, o ya era conocida o estaba en posesión de la parte receptora, en el momento de la divulgación de dicha información; (B) es desarrollado independientemente por la parte receptora sin uso o referencia a la Información Confidencial de la otra parte, y sin violar ninguna disposición de estos Términos de Servicio; o (C) posteriormente la parte receptora la obtiene correctamente de una fuente distinta de la parte reveladora sin incumplir ninguna disposición de estos Términos de servicio.

7. Limitación de responsabilidad

  1. Usted comprende y acepta expresamente que, en la medida permitida por las leyes aplicables, Shopify no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o ejemplar, incluidos, entre otros, daños por pérdida de ganancias, buena voluntad, uso , datos u otras pérdidas intangibles resultantes del uso o la imposibilidad de utilizar el Servicio.
  2. En la medida permitida por las leyes aplicables, en ningún caso Shopify o nuestros proveedores serán responsables de la pérdida de ganancias o de cualquier daño especial, incidental o consecuente que surja de o en conexión con nuestro sitio, nuestros Servicios o estos Términos de Servicio (sin importar cómo surjan, incluyendo negligencia). Usted acepta indemnizar y eximirnos a nosotros y (según corresponda) a nuestra matriz, subsidiarias, afiliados, socios de Shopify, funcionarios, directores, agentes, empleados y proveedores de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, realizados por cualquier tercero. debido a o que surja de su incumplimiento de estos Términos de servicio o de los documentos que incorpora por referencia (incluida la AUP), o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.
  3. Su uso de los Servicios es bajo su propio riesgo. Los Servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" sin ninguna garantía o condición, expresa, implícita o legal.
  4. Shopify no garantiza que los Servicios serán ininterrumpidos, oportunos, seguros o libres de errores.
  5. Shopify no garantiza que los resultados que puedan obtenerse del uso de los Servicios serán precisos o confiables.
  6. Shopify no es responsable de ninguna de sus obligaciones o responsabilidades fiscales relacionadas con el uso de los Servicios de Shopify.
  7. Shopify no garantiza que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otros materiales comprados u obtenidos a través de los Servicios cumplirá con sus expectativas, o que cualquier error en los Servicios será corregido.

8. Renuncia, Divisibilidad y Acuerdo Completo

El hecho de que Shopify no ejerza o haga cumplir cualquier derecho o disposición de los Términos de servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Si un tribunal de jurisdicción competente considera que cualquier disposición de los Términos de servicio, incluidos todos los términos y condiciones y otros documentos que incorpora como referencia, es contraria a la ley, dicha disposición se modificará e interpretará de la mejor manera posible para lograr los objetivos. de la disposición original en la máxima medida permitida por la ley, y la disposición restante de los Términos de Servicio permanecerá en pleno vigor y efecto.

Los Términos de servicio, incluidos los documentos que incorpora por referencia, constituyen el acuerdo completo entre usted y Shopify y rigen su uso de los Servicios y su Cuenta, reemplazando cualquier acuerdo anterior entre usted y Shopify (incluido, entre otros, cualquier contrato anterior). versiones de los Términos de servicio).

9. Propiedad intelectual y contenido del cliente

  1. No reclamamos ningún derecho de propiedad intelectual sobre los Materiales que proporcionas al Servicio Shopify. Todos los materiales que cargues en tu tienda Shopify seguirán siendo tuyos. Puedes eliminar tu Tienda Shopify en cualquier momento eliminando tu Cuenta.
  2. Al cargar Materiales, usted acepta: (a) permitir que otros usuarios de Internet vean los Materiales que usted publica públicamente en su Tienda; (b) para permitir que Shopify almacene y, en el caso de los Materiales que usted publique públicamente, muestre y utilice sus Materiales; y (c) que Shopify puede, en cualquier momento, revisar y eliminar todos los Materiales enviados a su Servicio, aunque Shopify no está obligado a hacerlo.
  3. Usted conserva la propiedad de todos los Materiales que carga en la Tienda; sin embargo, al hacer pública su Tienda, acepta permitir que otros vean los Materiales que usted publica públicamente en su Tienda. Usted es responsable del cumplimiento de los Materiales con las leyes o regulaciones aplicables.
  4. Shopify tendrá el derecho y la licencia no exclusivos para utilizar los nombres, marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos asociados con su Tienda para promocionar el Servicio.

10. Servicios de punto de venta

Además de los términos aplicables a los Servicios en general, los siguientes términos se aplican a su acceso y uso de los Servicios POS. Los Servicios POS incluyen el software Shopify POS ("Software POS"), el sitio web de Shopify POS, ubicado en /pos, programas, documentación, aplicaciones, herramientas, servicios y componentes basados ​​en Internet, el hardware POS de Shopify ("Equipo POS") y cualquier actualización del mismo proporcionada por Shopify.

  1. El acceso y uso de los Servicios POS requiere que usted tenga una Cuenta activa y válida.
  2. Si tus Servicios POS están habilitados con Shopify Payments, no puedes utilizar simultáneamente ningún otro servicio de procesamiento de pagos. La pasarela de pago utilizada para sus Servicios POS debe ser la misma que la utilizada para sus Servicios en línea, si corresponde.
  3. Puede cancelar sus Servicios POS sin cancelar su Cuenta o cualquier otro Servicio al que se suscriba y, en tal caso, se le seguirán facturando y pagará los Servicios (que no sean los Servicios POS cancelados).
  4. Aceptas utilizar los Servicios POS de acuerdo con todos los procedimientos que Shopify pueda proporcionar de vez en cuando.
  5. Si bien los Servicios POS utilizan tecnología de cifrado y la ley generalmente prohíbe a terceros monitorear la transmisión, no podemos garantizar la seguridad con respecto a la conexión a los Servicios POS y no seremos responsables de ningún acceso no autorizado o uso de los datos transmitidos a través de los Servicios POS.
  6. El equipo POS se compra, no se alquila. La compra del Equipo POS está sujeta al Acuerdo de Equipo POS, ubicado en https://www.shopify.com/legal/notice . Tras el pago por su parte del Equipo POS y la confirmación del envío del equipo POS, adquirirá la propiedad y el título de los componentes de hardware del Equipo POS y tendrá licencia para acceder y utilizar todo el Software POS instalado en el Equipo POS (y cualquier actualización del mismo), de forma limitada, no exclusiva, revocable, no sublicenciable y no transferible, únicamente con el fin de utilizar los Servicios POS. El equipo POS está sujeto a nuestra Política de devoluciones, que se puede encontrar en https://hardware.shopify.com/pages/return-policy . Las devoluciones y reembolsos no están disponibles para Chip & Swipe Reader, Swipe (Audio Jack) y tarjetas de regalo físicas compradas en Shopify Hardware Store.
  7. Las Tarifas de los Servicios POS se determinarán en función de la cantidad de ubicaciones en las que utilice los Servicios POS. Las ubicaciones se definen por dirección comercial y se utilizan para asociar pedidos con una dirección comercial específica. Las ubicaciones se agregan a través de la consola administrativa web de Shopify asociada con tu Cuenta. También detectaremos la cantidad de ubicaciones que utilizan los servicios POS y las facturaremos en consecuencia como parte de su ciclo de facturación regular. En caso de cualquier discrepancia entre la cantidad de ubicaciones agregadas por usted a través de la consola administrativa web de Shopify y la cantidad de ubicaciones detectadas por Shopify, la cantidad de ubicaciones detectadas por Shopify se considerará correcta.

11. Envío de Shopify

Puedes comprar etiquetas de envío desde tu consola administrativa de Shopify (“Shopify Shipping”) para la entrega de productos que te compraste en tu tienda Shopify. Además de estos Términos de servicio, su acceso y uso de Shopify Shipping está sujeto a los Términos de servicio de Shopify Shipping, ubicados en (a) https://www.shopify.com/legal/terms-shipping-us si se encuentra en los Estados Unidos; (b) https://www.shopify.com/legal/terms-shipping-ca , si se encuentra en Canadá; y (c) https://www.shopify.com/legal/terms-shipping-global , si se encuentra fuera de Canadá y Estados Unidos.

12. Tienda temática

  1. Puedes establecer la apariencia de tu Tienda Shopify con una plantilla de diseño de la Tienda temática de Shopify (“un Tema”). Si descarga un tema, tendrá licencia para usarlo únicamente en una única tienda. Eres libre de transferir un Tema a una segunda de tus propias Tiendas si cierras tu primera Tienda. Para iniciar una transferencia de un Tema a una segunda de sus Tiendas, comuníquese con Soporte de Shopify . No se le permite transferir ni vender un Tema a la Tienda de ninguna otra persona en Shopify ni en ningún otro lugar. Varias tiendas requieren varias descargas y cada descarga está sujeta a la tarifa aplicable. Shopify no garantiza que un tema en particular permanecerá disponible para descargas adicionales.
  2. Puede modificar el tema para adaptarlo a su tienda. Shopify puede agregar o modificar el pie de página en un Tema que haga referencia a Shopify a su discreción. Shopify puede modificar el Tema cuando contenga, a nuestro exclusivo criterio, un elemento que viole la AUP de Shopify u otras disposiciones de los Términos de servicio, incluso si recibió el Tema en esa condición. Shopify puede modificar el Tema para reflejar cambios técnicos y actualizaciones según sea necesario.
  3. Los derechos de propiedad intelectual del Tema siguen siendo propiedad del diseñador. Si excede los derechos otorgados por la compra de un Tema, el diseñador puede emprender acciones legales en su contra y, sin perjuicio de nuestros otros derechos o recursos, Shopify puede tomar acciones administrativas como modificar su Tienda o cerrarla.
  4. El soporte técnico para un Tema es responsabilidad del diseñador y Shopify no acepta ninguna responsabilidad de brindar dicho soporte. Shopify puede ayudarte a contactar al diseñador.
  5. Es responsabilidad del usuario, y no de Shopify, garantizar que la instalación de un nuevo tema no sobrescriba ni dañe el tema, o UI, actual o preexistente del usuario.

13. Correo electrónico de Shopify

Puede generar o enviar correos electrónicos desde su Cuenta utilizando los servicios de correo electrónico de Shopify (los "Servicios de correo electrónico"). Además de los términos aplicables a los Servicios en general (incluidos los términos de Shopify) Política de uso aceptable , y Política de privacidad ), los siguientes términos se aplican a su acceso y uso de los Servicios de correo electrónico:

  1. Shopify emplea ciertos controles para escanear el contenido de los correos electrónicos que usted entrega utilizando los Servicios de correo electrónico antes de la entrega ("Escaneo de contenido"). Dicho escaneo de contenido tiene como objetivo limitar el spam, el phishing u otro contenido malicioso que contravenga estos Términos de servicio o la Política de uso aceptable de Shopify (colectivamente, "Amenazas"). Al utilizar los Servicios de correo electrónico, usted otorga explícitamente a Shopify el derecho de emplear dicho escaneo de contenido. Shopify no garantiza que los Servicios de correo electrónico estarán libres de Amenazas, y cada comerciante de Shopify es responsable de todo el contenido generado por sus respectivas Tiendas.

  2. AL GENERAR O ENVIAR UN CORREO ELECTRÓNICO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS DE CORREO ELECTRÓNICO, USTED ACEPTA CUMPLIR CON LOS SIGUIENTES REQUISITOS (LOS “REQUISITOS DE LOS SERVICIOS DE CORREO ELECTRÓNICO”). SHOPIFY, O SUS TERCEROS PROVEEDORES, PUEDEN SUSPENDER O TERMINAR SU ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS DE CORREO ELECTRÓNICO SI NO CUMPLE CON LOS REQUISITOS DE LOS SERVICIOS DE CORREO ELECTRÓNICO.

    1. Su uso de los Servicios de correo electrónico debe cumplir con todas las leyes aplicables. Ejemplos de leyes aplicables incluyen leyes relacionadas con spam o correo electrónico comercial no solicitado (“UCE”), privacidad, seguridad, obscenidad, difamación, propiedad intelectual, pornografía, terrorismo, seguridad nacional, juegos de azar, protección infantil y otras leyes aplicables. Es su responsabilidad conocer y comprender las leyes aplicables a su uso de los Servicios de correo electrónico y los correos electrónicos que genera o envía a través de los Servicios de correo electrónico.
    2. Su uso de los Servicios de correo electrónico debe cumplir con las normas de Shopify. Política de privacidad . Es su responsabilidad leer y comprender la Política de privacidad aplicable a su uso de los Servicios de correo electrónico y los correos electrónicos que genera o envía a través de los Servicios de correo electrónico.
    3. Hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para no enviar datos personales confidenciales, incluida información sobre la condición médica o de salud de un individuo, raza u origen étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas u otros datos confidenciales (colectivamente, "Datos confidenciales") a través del Servicios de correo electrónico. Es su responsabilidad leer y comprender sus obligaciones en relación con los Datos Sensibles.
    4. Su uso de los Servicios de correo electrónico debe seguir todas las pautas aplicables establecidas por Shopify. Las pautas a continuación son ejemplos de prácticas que pueden violar los Requisitos de los servicios de correo electrónico al generar o enviar correos electrónicos a través de los Servicios de correo electrónico:
      • usar listas de correo electrónico sin permiso (es decir, listas en las que cada destinatario no ha otorgado permiso explícitamente para recibir correos electrónicos suyos al optar afirmativamente por recibir esos correos electrónicos);
      • usar listas de correo electrónico compradas o alquiladas;
      • utilizar direcciones de correo electrónico, nombres de dominio o servidores de correo de terceros sin el permiso adecuado;
      • enviar correos electrónicos a direcciones no específicas (p. ej., webmaster@dominio.com o info@dominio.com );
      • enviar correos electrónicos que resulten en una cantidad inaceptable de spam o quejas de UCE (incluso si los correos electrónicos en sí no son en realidad spam o UCE);
      • no incluir un enlace funcional para "cancelar suscripción" en cada correo electrónico que permita al destinatario eliminarse de su lista de correo;
      • no cumplir con cualquier solicitud de un destinatario para ser eliminado de su lista de correo dentro de los 10 días posteriores a la recepción de la solicitud;
      • no incluir en cada correo electrónico un enlace a la política de privacidad vigente en ese momento aplicable a ese correo electrónico;
      • disfrazar el origen o el asunto de cualquier correo electrónico o falsificar o manipular la dirección de correo electrónico de origen, la línea de asunto, los encabezados o la información de la ruta de transmisión de cualquier correo electrónico;
      • no incluir en cada correo electrónico su dirección postal física válida o un enlace a esa información; o
      • incluyendo “correo basura”, “cartas en cadena”, “esquemas piramidales”, incentivos (por ejemplo, cupones, descuentos, premios u otros incentivos) u otro material en cualquier correo electrónico que anime a un destinatario a reenviar el correo electrónico a otro destinatario.
  3. Si usted o un cliente conocen o sospechan alguna infracción de los requisitos de los servicios de correo electrónico, notifique a Shopify al abuso@shopify.com . Shopify determinará el cumplimiento de los Requisitos de los servicios de correo electrónico a su discreción.

  4. Los servicios de correo electrónico de Shopify utilizan proveedores externos, incluido SendGrid (una empresa de Twilio). Su uso de los Servicios de correo electrónico está sujeto a las condiciones de SendGrid. Política de uso aceptable según pueda ser modificado por SendGrid de vez en cuando.

14. Pago de Tasas

  1. Pagará las Tarifas aplicables a su suscripción al Servicio en línea y/o Servicios POS ("Tarifas de suscripción") y cualquier otra tarifa aplicable, incluidas, entre otras, las tarifas aplicables relacionadas con el valor de las ventas realizadas a través de su Tienda cuando utilice todos los métodos de pago. proveedores que no sean Shopify Payments (“Tarifas de transacción”) y cualquier tarifa relacionada con su compra o uso de cualquier producto o servicio como Shopify Payments, equipos POS, envíos, aplicaciones, temas, nombres de dominio, Experts Marketplace o servicios de terceros. ("Cuotas adicionales"). En conjunto, las Tarifas de Suscripción, las Tarifas de Transacción y las Tarifas Adicionales se denominan “Tarifas”.
  2. Debe mantener un método de pago válido registrado con nosotros para pagar todas las Tarifas incurridas y recurrentes. Shopify cobrará las Tarifas aplicables a cualquier método de pago válido que usted autorice (“Método de pago autorizado”), y Shopify continuará cobrando las Tarifas aplicables al Método de pago autorizado hasta que se cancelen los Servicios y se hayan pagado todas y cada una de las Tarifas pendientes. lleno. A menos que se indique lo contrario, todas las Tarifas y otros cargos se expresan en dólares estadounidenses y todos los pagos se realizarán en moneda estadounidense.
  3. Las Tarifas de suscripción se pagan por adelantado y se facturarán en intervalos de 30 días (cada una de esas fechas, una "Fecha de facturación"). Se cobrarán tarifas de transacción y tarifas adicionales de vez en cuando a discreción de Shopify. Se le cobrarán en cada Fecha de facturación todas las Tarifas pendientes que no se hayan cobrado anteriormente. Las tarifas aparecerán en una factura, que se enviará al propietario de la tienda a través del correo electrónico proporcionado. Además, aparecerá una factura en la página Cuenta de la consola de administración de su Tienda. Los usuarios tienen aproximadamente dos semanas para plantear y resolver cualquier problema con la facturación de las Tarifas de Suscripción.
  4. Si no podemos procesar el pago de las Tarifas utilizando un método de pago autorizado, haremos un segundo intento de procesar el pago utilizando cualquier método de pago autorizado 3 días después. Si el segundo intento no tiene éxito, haremos un último intento 3 días después del segundo intento. Si nuestro intento final no tiene éxito, podemos suspender y revocar el acceso a su Cuenta y a los Servicios. Su Cuenta se reactivará tras el pago de las Tarifas pendientes, más las Tarifas aplicables a su próximo ciclo de facturación. Es posible que no pueda acceder a su Cuenta o a su tienda durante cualquier período de suspensión. Si las Tarifas pendientes permanecen impagas durante los 60 días siguientes a la fecha de suspensión, Shopify se reserva el derecho de cancelar su Cuenta.
  5. Todas las tarifas excluyen las ventas, bienes y servicios gubernamentales federales, provinciales, estatales, locales u otros aplicables (incluido el impuesto sobre bienes y ventas según la Ley del Impuesto sobre Bienes y Servicios, Capítulo 117A de Singapur), impuestos, tarifas o cargos armonizados u otros ahora. vigentes o promulgados en el futuro (“Impuestos”).
  6. Eres responsable de todos los impuestos aplicables que surjan de o como resultado de tu suscripción o compra de los productos y servicios de Shopify. En la medida en que Shopify cobre estos Impuestos, se calculan utilizando las tasas impositivas que se aplican según la dirección de facturación que usted nos proporciona. Dichos montos son adicionales a las Tarifas por dichos productos y servicios y se facturarán a su Método de pago autorizado. Si está exento del pago de dichos Impuestos, debe proporcionarnos evidencia de su exención, que en algunas jurisdicciones incluye un certificado original que cumpla con los requisitos legales aplicables que acrediten su estado de exención de impuestos. La exención de impuestos solo se aplicará a partir de la fecha en que recibamos evidencia satisfactoria para Shopify de su exención. Si Shopify no te cobra Impuestos, eres responsable de determinar si los Impuestos son pagaderos y, de ser así, autoremitirlos a las autoridades fiscales correspondientes en tu jurisdicción.
  7. Para evitar dudas, todas las sumas que usted pague a Shopify según estos Términos de servicio se pagarán libres de deducciones o retenciones de cualquier tipo. Aparte de los Impuestos que Shopify te cobra y remite a las autoridades fiscales correspondientes en tu nombre, cualquier deducción o retención requerida por ley correrá a cargo de ti y se pagará por separado a la autoridad fiscal correspondiente. Shopify tendrá derecho a cobrar el monto total de las Tarifas estipuladas en estos Términos de servicio a su Método de pago autorizado, ignorando cualquier deducción o retención que pueda ser requerida.
  8. Eres responsable de todos los impuestos aplicables que surjan de o como resultado de cualquier venta en tu tienda Shopify.
  9. Debes mantener una ubicación precisa en el menú de administración de tu tienda Shopify. Si cambia de jurisdicción, debe actualizar de inmediato su ubicación en el menú de administración.
  10. Shopify no ofrece reembolsos.

15. Cancelación y Terminación

  1. Puede cancelar su Cuenta y rescindir los Términos de Servicio en cualquier momento comunicándose con Soporte de Shopify y luego seguir las instrucciones específicas que se te indicaron en la respuesta de Shopify.
  2. Tras la terminación de los Servicios por cualquiera de las partes por cualquier motivo:
    1. Shopify dejará de brindarle los Servicios y ya no podrá acceder a su Cuenta;
    2. a menos que se indique lo contrario en los Términos de servicio, no tendrá derecho a ningún reembolso de ninguna Tarifa, prorrateada o de otro tipo;
    3. cualquier saldo pendiente adeudado a Shopify por su uso de los Servicios hasta la fecha de vigencia de dicha terminación vencerá inmediatamente y será pagadero en su totalidad; y
    4. El sitio web de su tienda se desconectará.
  3. Si compraste un nombre de dominio a través de Shopify, al cancelarlo, tu dominio ya no se renovará automáticamente. Después de la terminación, será su exclusiva responsabilidad manejar todos los asuntos relacionados con su dominio con el proveedor del dominio.
  4. Si en la fecha de terminación del Servicio, usted debe pagar alguna Tarifa pendiente, recibirá una factura final por correo electrónico. Una vez que la factura haya sido pagada en su totalidad, no se le volverá a cobrar.
  5. Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar el Servicio Shopify, los Términos de Servicio y/o su Cuenta por cualquier motivo, sin previo aviso en cualquier momento (a menos que la ley aplicable exija lo contrario). La terminación de los Términos de Servicio se realizará sin perjuicio de cualquier derecho u obligación que surgiera antes de la fecha de terminación.
  6. Fraude: sin limitar ningún otro recurso, Shopify puede suspender o cancelar su Cuenta si sospechamos que usted (por condena, acuerdo, investigación de seguro o depósito en garantía, o de otro modo) ha participado en una actividad fraudulenta en relación con el uso de los Servicios.

16. Modificaciones del Servicio y Precios

  1. Los precios por el uso de los Servicios están sujetos a cambios previo aviso de Shopify con 30 días de antelación. Dicho aviso puede proporcionarse en cualquier momento mediante la publicación de los cambios en el Sitio Shopify (shopify.com) o en el menú de administración de su Tienda Shopify a través de un anuncio.
  2. Shopify se reserva el derecho, en cualquier momento, y de vez en cuando, de modificar o descontinuar los Servicios (o cualquier parte de los mismos) con o sin previo aviso (a menos que la ley aplicable exija lo contrario).
  3. Shopify no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

17. Servicios de terceros, expertos y mercado de expertos

  1. Shopify puede, de vez en cuando, recomendarle, brindarle acceso o habilitar software, aplicaciones (“Aplicaciones”), productos, servicios o enlaces a sitios web de terceros (colectivamente, “Servicios de terceros”) para su consideración o uso, incluso a través de Shopify App Store o Experts Marketplace. Dichos Servicios de terceros están disponibles únicamente para su conveniencia, y su compra, acceso o uso de dichos Servicios de terceros se realiza únicamente entre usted y el proveedor de servicios de terceros correspondiente (“Proveedor externo”). Además de estos Términos de servicio, también acepta estar sujeto a los términos adicionales específicos del servicio aplicables a los servicios que compra o que son proporcionados por Terceros proveedores.
  2. Shopify Experts es un directorio en línea de terceros independientes (“Expertos”) que pueden ayudarte a construir y operar tu tienda Shopify.
  3. Puede contratar y trabajar con un experto directamente o a través de Experts Marketplace. Mercado de expertos le brinda recomendaciones sobre Expertos que pueden ayudarlo con diferentes aspectos de su Tienda. Con Experts Marketplace, puede buscar, contratar y comunicarse con expertos directamente desde el administrador de su cuenta.
  4. Cualquier uso que usted haga de los Servicios de Terceros ofrecidos a través de los Servicios, Shopify Experts, Experts Marketplace o el sitio web de Shopify es completamente bajo su propio riesgo y discreción, y es su responsabilidad leer los términos y condiciones y/o las políticas de privacidad aplicables a dichos Terceros. Servicios para fiestas antes de utilizarlos. En algunos casos, Shopify puede recibir una participación en los ingresos de proveedores externos que Shopify te recomienda o que de otro modo interactúas mediante el uso de los Servicios, Shopify Experts, Experts Marketplace o el sitio web de Shopify.
  5. No ofrecemos ninguna garantía ni le hacemos declaraciones con respecto a los Servicios de terceros. Usted reconoce que Shopify no tiene control sobre los Servicios de terceros y no será responsable ante usted ni ante ninguna otra persona por dichos Servicios de terceros. La disponibilidad de Servicios de terceros en los sitios web de Shopify, incluida Shopify App Store o Experts Marketplace, o la integración o habilitación de dichos Servicios de terceros con los Servicios no constituye ni implica un respaldo, autorización, patrocinio o afiliación por o con Shopify. . Shopify no garantiza la disponibilidad de Servicios de terceros y usted reconoce que Shopify puede desactivar el acceso a cualquier Servicio de terceros en cualquier momento a su exclusivo criterio y sin previo aviso. Shopify no es responsable ante nadie por la interrupción, suspensión del acceso o desactivación de cualquier Servicio de terceros. Shopify recomienda encarecidamente que busque asesoramiento especializado antes de usar o confiar en Servicios de terceros, para asegurarse de que satisfagan sus necesidades. En particular, las calculadoras de impuestos deben utilizarse únicamente como referencia y no como sustituto del asesoramiento fiscal independiente al evaluar las tasas impositivas correctas que debe cobrar a sus clientes.
  6. Si instala o habilita un Servicio de terceros para su uso con los Servicios, nos otorga permiso para permitir que el Proveedor externo correspondiente acceda a sus datos y otros Materiales y tome cualquier otra acción necesaria para la interoperación del Servicio de terceros con los Servicios, y cualquier intercambio de datos u otros Materiales u otra interacción entre usted y el Tercero proveedor es únicamente entre usted y dicho Tercero proveedor. Shopify no es responsable de ninguna divulgación, modificación o eliminación de sus datos u otros Materiales, ni de las pérdidas o daños correspondientes que pueda sufrir, como resultado del acceso de un Servicio de terceros o un Proveedor externo a sus datos u otros Materiales. . Google Maps es un Servicio de terceros que se utiliza dentro de los Servicios. El uso de los Servicios está sujeto a la aceptación de Google Maps y Earth Enterprise Universal. Política de Uso Aceptable , Google Maps y Google Earth Términos de servicio adicionales y google política de privacidad según pueda ser modificado por Google de vez en cuando.
  7. Usted reconoce y acepta que: (i) al enviar una solicitud de asistencia u otra información a través de Experts Marketplace, usted acepta que uno o más Expertos se comuniquen con usted a la dirección de correo electrónico registrada del Propietario de la tienda (o cualquier otra dirección de correo electrónico proporcionada por usted) como así como la dirección de correo electrónico del usuario correspondiente; y (ii) Shopify recibirá todas las comunicaciones por correo electrónico intercambiadas a través de Experts Marketplace o en cualquier correo electrónico de respuesta (cada uno una "Respuesta") que se origine en Experts Marketplace (directa o indirectamente) entre usted y los Expertos. Además, acepta que Shopify puede compartir sus datos de contacto y la información general que envíe a través del Mercado de Expertos con Expertos. Los expertos pueden requerir acceso a ciertas páginas de administración en tu tienda Shopify. Tú eliges las páginas a las que pueden acceder los Expertos.
  8. La relación entre usted y cualquier Proveedor externo es estrictamente entre usted y dicho Proveedor externo, y Shopify no está obligado a intervenir en ninguna disputa que surja entre usted y un Proveedor externo.
  9. Bajo ninguna circunstancia Shopify será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente, punitivo, extraordinario, ejemplar o de otro tipo, que resulte de cualquier Servicio de terceros o su relación contractual con cualquier Proveedor externo, incluido cualquier Experto. Estas limitaciones se aplicarán incluso si Shopify ha sido advertido de la posibilidad de tales daños. Las limitaciones anteriores se aplicarán en la máxima medida permitida por la ley aplicable.
  10. Usted acepta indemnizar y eximirnos a nosotros y (según corresponda) a nuestra matriz, subsidiarias, afiliados, socios de Shopify, funcionarios, directores, agentes, empleados y proveedores de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, que surjan de su uso. de un Servicio de Terceros o su relación con un Proveedor de Terceros.

18. Servicios Beta

De vez en cuando, Shopify puede, a su entera discreción, invitarte a usar, a modo de prueba, funciones de prelanzamiento o beta que están en desarrollo y que aún no están disponibles para todos los comerciantes ("Servicios Beta"). Los Servicios Beta pueden estar sujetos a términos y condiciones adicionales, que Shopify le proporcionará antes de que utilice los Servicios Beta. Dichos Servicios Beta y todas las conversaciones y materiales asociados relacionados con los mismos se considerarán Información Confidencial de Shopify y estarán sujetos a las disposiciones de confidencialidad de este acuerdo. Sin limitar la generalidad de lo anterior, usted acepta que no hará ninguna declaración pública ni divulgará de otro modo su participación en los Servicios Beta sin el consentimiento previo por escrito de Shopify. Shopify no hace declaraciones ni garantiza que los Servicios Beta funcionarán. Shopify puede suspender los Servicios Beta en cualquier momento a su exclusivo criterio. Shopify no tendrá responsabilidad por ningún daño o daño que surja de o esté relacionado con un Servicio Beta. Es posible que los Servicios Beta no funcionen de la misma manera que una versión final. Shopify puede cambiar o no lanzar una versión final o comercial de un Servicio Beta a nuestro exclusivo criterio.

19. Comentarios y reseñas

Shopify agradece cualquier idea y/o sugerencia con respecto a mejoras o adiciones a los Servicios. Bajo ninguna circunstancia, la divulgación de cualquier idea, sugerencia o material relacionado o cualquier revisión de los Servicios, Servicios de terceros o cualquier Proveedor externo (colectivamente, "Comentarios") a Shopify estará sujeta a ninguna obligación de confidencialidad o expectativa de compensación. Al enviar comentarios a Shopify (ya sea enviados directamente a Shopify o publicados en cualquier foro o página alojados en Shopify), usted renuncia a todos y cada uno de los derechos sobre los comentarios y que Shopify es libre de implementar y utilizar los comentarios si lo desea, según lo proporcionado por usted o según lo modificado por Shopify, sin obtener permiso o licencia de usted o de un tercero. Cualquier revisión de un Servicio de Terceros o Proveedor de Terceros que envíe a Shopify debe ser precisa a su leal saber y entender, y no debe ser ilegal, obsceno, amenazante, difamatorio, invasivo de la privacidad, que infringe los derechos de propiedad intelectual o de otro modo perjudicial para terceros o objetable. Shopify se reserva el derecho (pero no la obligación) de eliminar o editar Comentarios de Servicios de terceros o Proveedores de terceros, pero no inspecciona periódicamente los comentarios publicados.

20. Aviso de DMCA y procedimiento de eliminación

Shopify apoya la protección de la propiedad intelectual y pide a los comerciantes de Shopify que hagan lo mismo. Es nuestra política responder a todos los avisos de presunta infracción de derechos de autor. Si alguien cree que uno de nuestros comerciantes está infringiendo sus derechos de propiedad intelectual, puede enviar un Aviso DMCA al agente designado de Shopify utilizando nuestro formulario. Al recibir un Aviso de DMCA, podemos eliminar o deshabilitar el acceso a los Materiales que supuestamente constituyen una infracción de derechos de autor. Una vez que se le proporciona un aviso de eliminación, el comerciante puede responder con una contranotificación utilizando nuestro formulario si se opone a la queja. El reclamante original tiene 14 días hábiles después de que recibamos una contranotificación para solicitar una orden judicial que impida al comerciante participar en la actividad infractora; de lo contrario, restauraremos el material. Para obtener más información, consulte nuestro Aviso de DMCA y procedimiento de eliminación .

21. Derechos de Terceros

Excepto para Shopify y sus afiliados, los Usuarios de Shopify o cualquier persona que acceda a los Servicios de Shopify de conformidad con estos Términos de servicio, a menos que se indique lo contrario en estos Términos de servicio, ninguna persona o entidad que no sea parte de estos Términos de servicio tendrá derecho a hacer cumplir cualquier término de estos Términos de Servicio, independientemente de si dicha persona o entidad ha sido identificada por su nombre, como miembro de una clase o respondiendo a una descripción particular. Para evitar dudas, esto no afectará los derechos de ningún cesionario o cesionario permitido de estos Términos.

22. Privacidad y protección de datos

Shopify está firmemente comprometido a proteger la privacidad de tu información personal y la información personal de tus clientes. Al utilizar el Servicio, reconoces y aceptas que la recopilación, el uso y la divulgación de esta información personal por parte de Shopify se rigen por nuestras Política de privacidad .

Además, si: (a) está establecido en el Espacio Económico Europeo (EEE); (b) usted proporciona bienes o servicios a clientes en el EEE; o (c) usted está sujeto de otro modo a los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos de la UE, la recopilación y el uso de información personal de cualquier residente europeo por parte de Shopify también está sujeto a nuestra Anexo sobre procesamiento de datos .

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