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Política de devoluciones

Pedidos en línea:

  • ROPA MR EATWELL Y TODOS LOS ACCESORIOS:
    Para todos los pedidos en línea de MREATWELL.com, ofrecemos un período de devolución de 30 días para productos elegibles. Cualquier artículo enviado para devolución debe estar sin usar ni lavar y permanecer dentro de los materiales de embalaje originales (los artículos no elegibles se enumeran a continuación). Los reembolsos se proporcionan en forma de tarjetas de regalo de MREATWELL.com, que excluyen los costos de envío originales y una tarifa de reposición de $5.

No Retornable/Venta Final:

Los artículos marcados como venta final en las páginas del producto no se pueden devolver. Estos incluyen calzado y artículos marcados como venta final (a menudo artículos que ya tienen grandes descuentos, etc.) 

Comenzando tu regreso

Devoluciones nacionales de EE. UU.

Para comenzar el proceso de devolución de su pedido elegible , haga clic en el enlace aquí: Centro de cuentas de MR EATWELL

  • Luego se le pedirá que seleccione los artículos para su devolución y genere instantáneamente su etiqueta de envío de devolución de USPS.
  • Para devoluciones en EE. UU., los clientes recibirán una tarjeta de regalo en línea equivalente al monto pagado por los artículos devueltos, menos una tarifa de reposición de $5. Los costos de envío originales no serán reembolsados.

Devoluciones internacionales de Flavorcloud

Para comenzar el proceso de devolución de su pedido internacional elegible enviado a través de nuestro socio de envío, FlavorCloud, haga clic en el enlace aquí:

  • Se le pedirá que ingrese el ID del pedido y la dirección de correo electrónico asociados con el pedido. A partir de entonces, puede seleccionar su(s) artículo(s) para devolución y generar instantáneamente su etiqueta de envío de devolución internacional.
  • Para devoluciones internacionales, los clientes recibirán una tarjeta de regalo en línea equivalente al monto pagado por los artículos devueltos, menos una tarifa de reposición de $8. El costo de envío original no será reembolsado.

Importante: MR EATWELL considera que los aranceles y/o aduanas pagados por adelantado al finalizar la compra no son reembolsables. Deberá comunicarse con su agencia de aduanas local para procesar aún más un reembolso de derechos de aduana.

Si tiene más preguntas, contáctenos en helpme@mreatwell.com y nos comunicaremos con usted lo antes posible.